Versandrichtlinie
Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, stimmen Sie den unten stehenden Bedingungen zu. Diese dienen dazu, sicherzustellen
Beide Parteien sind sich dieser Vereinbarung zum gegenseitigen Schutz bewusst und vereinbaren diese
und setzen Sie Erwartungen an unseren Service. Bitte beachten Sie: Durch die Abwicklung von Geschäften mit unserem Unternehmen bestätigen Sie, dass Sie ein zugelassener Arzt, Kosmetiker oder ein im Gesundheitswesen tätiges Unternehmen sind und über umfassende Kenntnisse der zu beschaffenden Produkte verfügen. Es ist wichtig zu beachten, dass wir ausschließlich von der FDA und KFDA zugelassene Produkte an Unternehmen der oben genannten Kategorien vertreiben.
Beide Parteien sind sich dieser Vereinbarung zum gegenseitigen Schutz bewusst und vereinbaren diese
und setzen Sie Erwartungen an unseren Service. Bitte beachten Sie: Durch die Abwicklung von Geschäften mit unserem Unternehmen bestätigen Sie, dass Sie ein zugelassener Arzt, Kosmetiker oder ein im Gesundheitswesen tätiges Unternehmen sind und über umfassende Kenntnisse der zu beschaffenden Produkte verfügen. Es ist wichtig zu beachten, dass wir ausschließlich von der FDA und KFDA zugelassene Produkte an Unternehmen der oben genannten Kategorien vertreiben.
1. Allgemeines
Lieferung je nach Verfügbarkeit. Wir bemühen uns, genaue Lagerbestände in unserem Shop zu halten
Website, aber von Zeit zu Zeit kann es eine Bestandsabweichung geben und wir werden nicht
in der Lage sein, alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs zu erfüllen. In diesem Fall werden wir
die Produkte sobald wie möglich versenden. Sobald dieser Fall eintritt informieren wir dich über die Situation und geben dir die Möglichkeit
möchten Sie lieber auf die Wiederauffüllung des nachbestellten Artikels warten oder möchten Sie, dass wir
eine Rückerstattung zu bearbeiten.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs basierend auf Gewicht, Abmessungen und berechnet
Bestimmungsort der Artikel in der Bestellung. Die Zahlung für den Versand wird eingezogen
mit dem Kauf.
Dieser Preis ist der Endpreis für die Versandkosten an den Kunden.
3. Rückgabe
3.1 Rückgabe aufgrund einer Meinungsänderung:
Wir akzeptieren gerne Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen als
sofern eine Rückgabeanfrage innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels bei uns eingeht
und in der Originalverpackung, unbenutzt und in wiederverkaufbarem Zustand an uns zurückgesandt werden
Zustand.
Der Rückversand erfolgt zu Lasten des Kunden und wird dazu verpflichtet
arrangieren ihren eigenen Versand.
Sobald die Rücksendung eingegangen und akzeptiert ist, wird die Rückerstattung verarbeitet
und eine Gutschrift veranlasst. Wir werden dich per E-Mail benachrichtigen, sobald dies abgeschlossen ist
per E-Mail.
Wir erstatten den Wert der zurückgegebenen Waren, aber
wird den Wert der gezahlten Versand-/Bankgebühren NICHT zurückerstatten.
3.2 Garantierücksendungen
Wir erfüllen gerne alle gültigen Garantieansprüche,
vorausgesetzt, ein Anspruch wird innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Artikel geltend gemacht.
Kunden müssen die Rücksendung im Voraus bezahlen, wir werden dies jedoch tun
diese im Falle eines erfolgreichen Garantieanspruchs entschädigt.
Sobald der Garantieanspruch bestätigt ist, haben Sie die Wahl zwischen:
(a) Rückerstattung zu Ihrer Zahlungsmethode
(b) ein Guthaben für die Rückerstattung im Geschäft
(c) Ersatzartikel, die an Sie gesendet werden würden (wenn auf Lager)
4. Lieferbedingungen
4.1 Versandzeit im Inland
Inländische Sendungen werden in der Regel für 2 - 7 Tage befördert
4.2 Versandzeiten International
In der Regel sind international versandte Bestellungen maximal 3 bis 7 Werktage unterwegs. Dies variiert stark je nach gewähltem Kurierdienst. Wir bieten
eine genauere Schätzung, wenn Sie Ihren Kurier an der Kasse auswählen.
4.3 Bitte beachten Sie, dass einige Produkte aus den Produktkategorien (Körperpflege und Kosmetik) auf unserer Website möglicherweise separat versendet werden und eine längere Lieferzeit (ca. 10–15 Tage) haben.
4.4 Änderung der Lieferadresse
Bestellungen, die vor 01:04 Uhr EDT (UTC-XNUMX) eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
andernfalls innerhalb des nächsten Werktags.
Unsere Lager sind von Montag bis Freitag zu den üblichen Geschäftszeiten geöffnet, außer an Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen
In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um Lieferverzögerungen auf ein Minimum zu beschränken und so eine pünktliche Lieferung der Produkte zu gewährleisten.
4.4 Änderung der Lieferadresse
Für eine Änderung der Lieferadresse können wir die Adresse unter ändern
jederzeit vor dem Versand der Bestellung. Bei einer Adressänderung nach dem Versand des Produkts trägt der Kunde die zusätzlichen Kosten.
4.5 Postfach Versand
Wir versenden an Postfachadressen mit Post
Nur Dienstleistungen. Wir können keine Kurierdienste für diese Standorte anbieten.
4.6 Military Address Shipping
Wir können mit USPS an militärische Adressen versenden. Wir können nicht anbieten
dieser Service nutzt Kurierdienste.
4.7 Artikel ausverkauft
Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, versenden wir die vorrätigen Artikel sofort und
senden Sie die restlichen Artikel, sobald sie wieder auf Lager sind.
4.8 Lieferzeit überschritten
Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir
eine Untersuchung durchführen können.
5. Nachverfolgung von Benachrichtigungen
Nach dem Versand erhalten Kunden einen Tracking-Link, über den sie den Fortschritt ihrer Lieferung basierend auf den neuesten vorgenommenen Aktualisierungen verfolgen können.
Dieser Tracking Link wird vom Versanddienstleister bereit gestellt.
Dieser Tracking Link wird vom Versanddienstleister bereit gestellt.
6. Pakete auf dem Transportweg beschädigt
Sollten Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, fotografieren Sie es bitte, lehnen Sie die Annahme des Pakets beim Kurier ab und kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Sollte das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt worden sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um die nächsten Schritte zu besprechen.
7. Zölle & Steuern
7.1 Umsatzsteuer
Die Umsatzsteuer wurde bereits auf den auf der Website angezeigten Preis der Waren aufgeschlagen.
Website
7.2 Einfuhrsteuern
Steuern für internationale Sendungen werden im Voraus bezahlt, ohne
alle zusätzlichen Gebühren, die vom Kunden bei der Ankunft im Zielland zu zahlen sind, es sei denn, das Empfangsland verlangt von den Kunden die Zahlung von Zollgebühren
8. Stornierungen
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir dies tun
Stornierungen können jederzeit vor Versand der Bestellung akzeptiert werden.
Wurde die Bestellung bereits versandt, gilt es die Rückerstattungsrichtlinien zu beachten.
9. Versicherung
Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem vom Kurier angegebenen Wert versichert.
Kurier.
9.1-Prozess für Paket-Beschädigungen während des Transports
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz vornehmen, sobald der Kurier seine Untersuchung der Reklamation abgeschlossen hat.
ihre Untersuchung des Anspruchs.
9.2 Vorgang bei Paketverlust während des Transports
Wir werden eine Erstattung oder einen Ersatz vornehmen, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt hat und das Paket als verloren gilt.
Untersuchung und betrachtete das Paket als verloren.
10. Kundendienst
Für alle Kundendienstanfragen senden Sie bitte eine Anfrage an
supplies@gofillerss.com
4.4 Änderung der Lieferadresse
Bestellungen, die vor 01:04 Uhr EDT (UTC-XNUMX) eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
andernfalls innerhalb des nächsten Werktags.
Unsere Lager sind von Montag bis Freitag zu den üblichen Geschäftszeiten geöffnet, außer an Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen
In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um Lieferverzögerungen auf ein Minimum zu beschränken und so eine pünktliche Lieferung der Produkte zu gewährleisten.
4.4 Änderung der Lieferadresse
Für eine Änderung der Lieferadresse können wir die Adresse unter ändern
jederzeit vor dem Versand der Bestellung. Bei einer Adressänderung nach dem Versand des Produkts trägt der Kunde die zusätzlichen Kosten.
4.5 Postfach Versand
Wir versenden an Postfachadressen mit Post
Nur Dienstleistungen. Wir können keine Kurierdienste für diese Standorte anbieten.
4.6 Military Address Shipping
Wir können mit USPS an militärische Adressen versenden. Wir können nicht anbieten
dieser Service nutzt Kurierdienste.
4.7 Artikel ausverkauft
Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, versenden wir die vorrätigen Artikel sofort und
senden Sie die restlichen Artikel, sobald sie wieder auf Lager sind.
4.8 Lieferzeit überschritten
Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir
eine Untersuchung durchführen können.
5. Nachverfolgung von Benachrichtigungen
Nach dem Versand erhalten Kunden einen Tracking-Link, über den sie den Fortschritt ihrer Lieferung basierend auf den neuesten vorgenommenen Aktualisierungen verfolgen können.
Dieser Tracking Link wird vom Versanddienstleister bereit gestellt.
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6. Pakete auf dem Transportweg beschädigt
Sollten Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, fotografieren Sie es bitte, lehnen Sie die Annahme des Pakets beim Kurier ab und kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Sollte das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt worden sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um die nächsten Schritte zu besprechen.
7. Zölle & Steuern
7.1 Umsatzsteuer
Die Umsatzsteuer wurde bereits auf den auf der Website angezeigten Preis der Waren aufgeschlagen.
Website
7.2 Einfuhrsteuern
Steuern für internationale Sendungen werden im Voraus bezahlt, ohne
alle zusätzlichen Gebühren, die vom Kunden bei der Ankunft im Zielland zu zahlen sind, es sei denn, das Empfangsland verlangt von den Kunden die Zahlung von Zollgebühren
8. Stornierungen
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir dies tun
Stornierungen können jederzeit vor Versand der Bestellung akzeptiert werden.
Wurde die Bestellung bereits versandt, gilt es die Rückerstattungsrichtlinien zu beachten.
9. Versicherung
Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem vom Kurier angegebenen Wert versichert.
Kurier.
9.1-Prozess für Paket-Beschädigungen während des Transports
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz vornehmen, sobald der Kurier seine Untersuchung der Reklamation abgeschlossen hat.
ihre Untersuchung des Anspruchs.
9.2 Vorgang bei Paketverlust während des Transports
Wir werden eine Erstattung oder einen Ersatz vornehmen, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt hat und das Paket als verloren gilt.
Untersuchung und betrachtete das Paket als verloren.
10. Kundendienst
Für alle Kundendienstanfragen senden Sie bitte eine Anfrage an
supplies@gofillerss.com